Condiciones generales de venta
Conditions génerales de vente (français)
Última actualización: 13/09/2025
ARTÍCULO 1: Menciones obligatorias
El sitio signosparabebes.com es propiedad de:
Empresa individual: SEÑORA SONIA FERRARO NIETO
Representante: Señora SONIA FERRARO NIETO
SIRET: 83350132300012
Domicilio: 10 Route de la Vignole, 66760 Latour-de-Carol, Francia
Correo electrónico: info.signosparatodos@gmail.com
ARTÍCULO 2: Características esenciales de los productos y disposiciones generales
Las presentes condiciones generales se aplican a todas las ventas realizadas en el sitio signosparabebes.com y sitios asociados. Nos reservamos el derecho de modificarlas en cualquier momento. La versión aplicable será la vigente al momento de la compra. Al realizar un pedido, usted acepta las condiciones generales de venta.
Nuestros productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas y su disponibilidad puede variar. Nos reservamos el derecho de limitar ventas, modificar descripciones y precios sin previo aviso y suspender productos cuando lo consideremos oportuno.
Las condiciones generales están disponibles en español y francés. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en francés conforme a la legislación vigente.
ARTÍCULO 3: Precio
Los precios están indicados en euros, con todos los impuestos incluidos. Nuestra empresa no está obligada a facturar IVA salvo disposición legal. Si procede, el IVA ya estará incluido en el precio.
ARTÍCULO 4: Proceso de compra y formalización del contrato
La duración del acceso a los cursos dependerá de la modalidad contratada. En algunos casos, salvo indicación contraria, el acceso estará disponible durante 12 meses a partir de la fecha de compra. Le recomendamos consultar la ficha de cada curso para conocer la duración exacta del acceso correspondiente.
ARTÍCULO 5: Envío
El acceso a los cursos digitales será activado manualmente en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles después de la validación del pago. Usted recibirá un correo electrónico con los datos de acceso cuando el curso esté disponible.
ARTÍCULO 6: Personas menores
Los menores de edad no pueden comprar ni suscribirse sin consentimiento de un representante legal. No asumimos responsabilidad en caso de incumplimiento.
ARTÍCULO 7: Modalidades de pago
El pago es exigido en el momento del pedido. Puede realizarse por PayPal o transferencia bancaria. Los pagos con tarjeta están gestionados por PayPal. En caso de error o imposibilidad de cobro, el pedido será cancelado.
En caso de impago o de fallo en el cobro de alguna cuota en planes de pago fraccionado, nos reservamos el derecho de anular el acceso al curso y a todos los materiales asociados, sin obligación de reembolso por parte de la empresa.
ARTÍCULO 8: Derecho de desistimiento y política de reembolsos
Para los cursos, programas y productos digitales, no se admite derecho de desistimiento, conforme al artículo L221-28 del Código del Consumidor francés, al tratarse de contenidos digitales proporcionados sin soporte físico.
Para los productos físicos (libros, tarjetas, CDs), no se aceptan devoluciones salvo en caso de defecto de fabricación. En tal caso, el cliente deberá contactar con la empresa en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.
ARTÍCULO 9: Reclamaciones y mediación
Toda reclamación debe enviarse por correo electrónico a info.signosparatodos@gmail.com. En caso de desacuerdo no resuelto, el cliente podrá recurrir al servicio de mediación de consumo conforme al Código del Consumidor francés.
Mediador designado: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
Sitio web: www.cm2c.net
Dirección postal: 49 Rue de Ponthieu, 75008 París, Francia.
ARTÍCULO 10: Propiedad intelectual y uso de archivos digitales
Todos los contenidos del sitio signosparabebes.com (textos, imágenes, vídeos, libros, tarjetas, audios, recursos descargables) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El cliente se compromete a no copiar, reproducir, distribuir, revender ni compartir estos contenidos, salvo para uso personal. Cualquier uso comercial o comunicación pública requiere autorización expresa y escrita.
ARTÍCULO 11: Responsabilidad
Respondemos por el incumplimiento contractual según el Código Civil francés. No seremos responsables en casos de fuerza mayor o hechos ajenos a nuestra voluntad.
ARTÍCULO 12: Protección de datos personales
Para información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Uso.
ARTÍCULO 13: Jurisdicción, ley aplicable e idioma del contrato
Las presentes condiciones y las ventas relacionadas se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Las condiciones generales están disponibles en español y francés. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en francés conforme a la legislación vigente.
ARTÍCULO 14: Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, escriba a info.signosparatodos@gmail.com.
